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Manifiesto de nuestro sngularHub

Este es nuestro Manifiesto para nuestro espacio en Madrid, el SngularHub (ó simplemente s|Hub)… y que es lo primero que te encuentras de frente al entrar en el mismo…

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“Hemos creado un espacio para aprender y trabajar, un lugar donde compartir experiencias en equipo, donde las ideas fluyen y se contagian, conviven con la tecnología y nos sirven para innovar, utilizando las herramientas que nos ayudan a construir el futuro. Este es un centro de investigación y desarrollo para todos: amigos, clientes y colaboradores dispuestos a crear junto a nosotros un hogar basado en el talento. Apostamos por las ideas y por las personas excelentes que quieran formar parte de esta cultura y que nos hagan más competitivos, más felices y mejores personas. Gracias por acompañarnos.”

Entrevista en La2 de TVE. Hablando de Sngular, de nuestra filosofía y visión.

Os copio el enlace del vídeo de la entrevista que se publicó el 11/noviembre/2017 en el programa “La Fábrica de ideas” de La2 de TVE. Como a la mayoría, a mí, no me gusta nunca verme ni escucharme, pero dice la gente que en la entrevista de 6 minutos ha quedado bien explicada y resumida mi visión y filosofía de empresa. Aquí os dejo el vídeo.

NoSabemosQuéSeremosPero

http://www.rtve.es/alacarta/videos/fabrica-de-ideas/fdi-imita/4302546/

 

Mi colaboración en Libro “La Burbuja Emprendedora” de Javier García y Enrique González

Siempre es un placer colaborar con Javier García porque siempre aprendo de su experiencia y de su sensatez cuando le leo o le escucho hablar sobre cualquier tema. Y cuando habla de emprendimiento, de valoraciones de empresas, … siempre suelo compartir sus mismos criterios, alejados de las tendencias de moda que en los últimos años han hecho tanto daño animando de manera insensata a emprender como sea, a todo el mundo, con una visión poco realista de las dificultades del camino, de las meras estadísticas de fracaso de todas las nuevas empresas.

Javier García y su socio Enrique González han escrito precisamente acerca de este tema un libro llamado “La burbuja emprendedora” que ya ha salido a la venta

PortadaLibroLaBurbujaEmprendedora

Javier me entrevistó como parte de un conjunto de entrevistas a empresarios e inversores que recopiló en el último capítulo del libro llamado “Manual de supervivencia para una burbuja emprendedora” e incluso me hicieron una caricatura :-)

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Enhorabuena Javier, por la iniciativa de la temática del libro y por el resultado, impecable, del mismo…

Ha sido un placer colaborar.

A continuación os comparto mi entrevista:

1.- José Luis, ¿ qué te llevó a montar tu propia empresa?

Me gustaba mi trabajo como consultor informático pero quería hacer cosas diferentes y sobre todo hacerlas con un estilo propio, formando mi propio equipo de colaboradores. Quería formar un equipo de gente lista y buena profesionalmente y que fuera también buena gente.

2.- Cuando poco a poco habéis ido creciendo, ¿qué estrategia de personas seguiste? ¿Cómo se van colocando (en qué puestos y con qué incentivos) a las personas en el lugar adecuado?

Ahora somos 400 personas distribuidos en varios países y ciudades, con perfiles profesionales muy diversos y complementarios pero con una forma de hacer, una cultura propia muy fuerte y que yo valoro com muy positiva o, al menos, de un estilo, con el que yo me siento totalmente identificado. Recientemente hemos sintetizado nuestra estrategia empresarial (que lidera nuestro CHO o Chief Hapiness Officer) en tres pilares: haz feliz al empleado, al cliente y al accionista por ese orden. Hacer feliz al empleado no es comprarle un futbolín o un tobogán mejor que en la startup de enfrente, y seguro que no mejor que el que le ponga Google; es entender a cada trabajador de manera integral, potenciando su recorrido profesional y teniendo en cuenta su faceta personal, sus planes de futuro. Esto atrae a gente buena que se compromete con los proyectos, y esa es la única forma de sacar adelante, de manera exitosa, proyectos que supongan un reto (por dificultad técnica, por exigencia de los plazos o dificultad en momentos de indefinición y cambio). El éxito de estos proyectos retadores hace feliz a nuestros clientes, que nos confían cosas cada vez más relevantes, nos hacen crecer y explorar nuevos territorios. Finalmente esto redunda en nuestra cuenta de resultados que hace feliz a nuestros accionistas. Y, algo relevante, todos los accionistas somos trabajadores de la empresa que estamos en el día a día al pie del cañón. Creo que es una estrategia sana, sostenible, que no deja huecos para la visión cortoplacista de algunos ejecutivos que buscan su bonus por encima del cuidado de la satisfacción de sus clientes y de sus equipos de colaboradores.

3.- ¿Qué aprendiste al convertirte empresario y que no se te pasó por la cabeza antes de involucrarte en el mundo de la empresa? 

En mi experiencia concreta, todas mis empresas y actividades se basan en el capital humano, en conseguir que gente distinta trabaje bien junta y que una idea se haga realidad con la colaboración de muchos. La clave de esto es la materia prima (elegir bien a la gente) y la comunicación para saber inspirar, motivar, colaborar, consensuar, debatir, convencer, resolver, comprometer, responder, razonar y aprender… en equipo. Yo era bueno en muchas de estas coas a título individual, pero cuando lideras una empresa, hay que reaprender todos estos verbos para saberlos conjugar … en equipo.

4.- Encuentro a emprendedores de varios tipos pero hay dos que me llaman mucho la atención: unos, que venden lo que no tienen (vendes y luego ya verás cómo lo resuelves) y otros que no salen a vender hasta que no tienen el producto hiper-perfecto lo que parece que nunca se llega. ¿Cómo se combina ese equilibrio para no morir en ambos extremos?

Yo vendo lo que puedo asegurar que voy a tener pero aún no tengo. En mi sector, si vendiera lo que ya tengo es que estaría vendiendo algo anticuado, y si no hubiera aprendido a estimar bien lo que puedo llegar a construir con una tecnología, con un presupuesto o con un plazo cerrado, con un nivel suficiente de garantía o confianza… ya habría muerto por el camino en estos últimos 20 años de promesas y proyectos desarrollados.

5.- ¿Qué lecciones te ha dado la vida empresarial en el campo de elegir socios con los que navegar? ¿Qué suele fallar?

Busco socios que me complementen, que me enseñen de un sector, de un modelo de negocio, … y con los que sienta que comparto una forma de hacer, unos valores, una visión. Una vez me asocio con alguien en un proyecto o empresa, sigo invirtiendo tiempo en contrastar periódicamente las visiones y, cuando no están alineadas , busco soluciones y salidas amistosas que supongan un refuerzo de la relación personal aún cuando se cierre un capítulo en la relación profesional.

He tenido socios con los que he repetido en varios negocios, incluso cuando algunos de ellos han ido mal. Me ocurre algo parecido a cuando algunos de mis empleados o colaboradores deja mi empresa para probar algo distinto (emprender, cambiar de país, conocer cómo se trabaja en una empresa más grande, o más pequeña…) procuro mantener una buena relación que en muchas ocasiones termina materializándose con que estos colaboradores vuelven a mi empresa, o me hago socio de su nueva startup, o se convierten en clientes míos, o en algunos casos de personas “reincidentes”, todo lo anterior a la vez.

Vamos a un mundo de relación entre personas y no entre empresas y cada vez es más difusa la separación entre un socio en el capital de tu empresa,  y considerar socio a un profesional que, pudiendo elegir proyecto en cualquier empresa, decide desarrollar su proyecto profesional dentro de tu empresa durante un tiempo.

En ambos casos, se trata de relaciones entre personas y, al igual que en la relaciones de amistad o de pareja, pasan por distintas etapas con diferentes capacidades, necesidades y deseos.

6.- ¿Bajo qué condiciones recomendarías a una empresa buscar un inversor financiero?

Alguien me dijo una vez que un banco, o un inversor financiero, “es alguien que te presta un paraguas cuando hace sol y te lo quita cuando llueve”. Así que mi recomendación es que busques a un inversor financiero, temporal, cuando creas que tienes un modelo de negocio que te llegue a ofrecer mayor rentabilidad que lo que te costará el dinero que te van a prestar, y siempre que tengas cierta confianza en que contarás con dicho socio financiero el tiempo suficiente para rentabilizar tu empresa antes de que “se ponga a llover”.

7.- Qué te hace rechazar un proyecto cuando te llega porque lo consideras un bluf?

Falta de trabajo previo. Poco rigor en el análisis de esfuerzos y riesgos. Sobrevaloración de la idea sobre la capacidad de ejecución. Inmadurez del equipo.

8.- Parece que inversión es igual a TIC, pero hay un campo inmenso en campos como la salud, la biotecnología o la inteligencia artificial, ¿crees que algún día los inversores que ahora sólo meten dinero en TIC en España empezarán a evaluar esta tipología de proyectos?

Sí. Pero no es un tema que dependa de que sean sectores más difíciles sino de que tenemos que cambiar poco a poco de mentalidad y dejar de pensar que invertir en startup es comprar billetes de lotería para conseguir un pelotazo rápido. La baja barrera de entrada en proyectos TIC es sólo aparente. Precisamente porque hace falta menos tiempo, menos conocimientos y menos experiencia para poder hacer algo en TIC, hay mucha más gente haciéndolo y se convierte en una carrera de tiempos, de masa crítica, de bolsillos profundos para el marketing o simplemente de suerte. En otros sectores hace falta un mayor entrenamiento, conocimiento, experiencia, paciencia y también capacidad de inversión pero, probablemente, desde un punto de vista estadístico, se consigan mejores rentabilidades. Mis últimas inversiones se han ido aproximando a la convergencia que hay entre sectores BIO y Salud con las TIC.

9.- Cuéntanos los retos de Sngular, y dónde pones ahora mismo tus ilusiones cada mañana.

El mayor reto es seguir conservando el alma de empresa que hasta ahora nos hace diferentes y nos da ventajas en ciertos aspectos (capacidad de retener y fidelizar el talento, capacidad de adaptación rápida, ADN de innovación e intraemprendimiento). A medida que seguimos creciendo en tamaño y diversificando en competencias es para mí cada vez más una obsesión el poder conseguir que la empresa siga siendo innovadora, organizativamente ágil y culturalmente sana.

Lo que más me motiva es seguir de cerca los espectaculares avances tecnológicos que habilitan nuevas formas de hacer las cosas. Me gusta mezclar tecnologías que hasta ahora no se han aprovechado adecuadamente en muchos sectores.

En Sngular, una empresa cuyo corazón es el desarrollo de software avanzado, tenemos hoy equipos especializados también en diseño de hardware, explotación de servicios en la nube, diseño de productos digitales, experiencia de usuario, marketing digital y comercio electrónico, y en estos momentos estamos apostando muy fuerte en disciplinas como la ciencias de datos, inteligencia artificial, realidad aumentada e internet de las cosas. Es precisamente en la unión o intersección de estas disciplinas donde están apareciendo grandes oportunidades y nuevos productos, servicios o modelos de negocio.

Disfrutamos cuando preparamos una reunión con un cliente en la que hemos trabajado para proponerle algo distinto, algo más multidisciplinar de lo que probablemente espera, y que pensamos que supone un mejor enfoque para un problema o una nueva oportunidad en su negocio.

Taking good care of good people is profitable.

Taking care of good people who are also kind people, always ends up being profitable. “How many times have you heard me say this? Hundreds, perhaps? That is because I have been saying it for many years. I did not learn it as a strategy to make money; I came up with it simply because it is what I read, the statistic I get from my own professional experience and the experience of my company.

(beware, content no suitable for those allergic to people saying good things about their company and their co-workers, which may end up sounding like self-advertising; keep away from the reach of envious people, and call detox services if you have read two posts of this kind today; in case of overdose use eye drops or visit a blog where they trash, for example, bosses that pretend to be cool but are in fact, bastards)

Ever since I started to build my own company and my own team, I looked for smart, sharp people, people who were better than me, from whom I could learn and improve the many different directions in which the company had to grow… But in addition to being good professionals, it was essential for me from the beginning that they were good persons as well. I had to bring aboard people I would be willing to work with daily because we spend many hours with our co-workers, and if you are lucky enough to be able to choose your team, make it people with whom you want to share a lot of time. On top of that, I tend to be trusting by nature, (a bit too much according to some), so for me, it is better to be surrounded by people with whom you don’t need to be defensive.

I didn’t look for those who were theoretically the most profitable for each particular project, nor for the most docile or polite, and I didn’t want suck-ups… I wanted non-conformists but positive people who want to do things the right way, better and better all the time, those who do not get tired of learning and who ask and look at things from different perspective, people who think outside the box. I even have a soft spot for the grumpy and antsy-pants. In small doses, and mixed into the right team these types complement and enrich the whole with their critical or innovative personalities.

And I always placed my bets on them; I let them do, I trusted them and did my best to be trustworthy for them, I vouched for them whenever I had to. I even had to make some hard decisions when a client forced me to choose. And I always opted for my people. I lost some opportunities or projects my people did not believe in, and I also gained others thanks to their commitment and responsibility, to their creativity and intelligence, thanks to the solidarity of my team.

Today, I am very proud of my team. Most of them, I like to think, feel the company is a little bit theirs because in fact, whether they believe me or not when I tell them, the company goes where they want it to go. They make me diversify because that is what the team wants: people push us, and that is how we get to do different things. Some employees leave us only to return as clients; others leave, learn from other cultures and then return to us (about 5 or 6 almost every year); others tell us about their personal entrepreneurship projects, and we end up being partners in their adventure; others convince us to open offices in cities we would have never considered had they not dragged us along with them (several times after their significant others… a boyfriend or girlfriend who found the work of his or her life in a distant part of the world… and there we went).

But as it turns out, this risky formula of putting employees first has resulted in a company that has a good team, a team with initiative and commitment. And nowadays, that is precisely the scarce commodity that everyone needs: “good professionals with initiative and determination.” That’s what our customers are looking for to add to their technology and innovation projects… And this has led me to have satisfied, returning customers, who give us the opportunity to walk with them in ever more ambitious, more strategic, and also more exciting challenges. And although our ISO9001 consultants still find it hard to understand when we explain this, it turns out that quality, understood as the satisfaction of our customers, is no longer our strategic objective, but a consequence of our way of treating our team. Because, and I can’t stress this enough, we did not start by treating people well as a means to this premeditated purpose, but because we believed it was the best way to build the company we wanted, a business where we would want to for a long time.

And finally, these satisfied and loyal enough customers have pushed our company to take on new challenges, in new countries, and make our company more and more profitable every day.

I am lucky to have this company in the 21st century, where capital is not a scarce good, and small companies can undertake big projects if they have the right people. Perhaps in the 19th century, capital was the most important thing to have, an asset just like machinery or the large factory needed to manufacture a product that, once produced at a competitive price, would always have a market, and where people were a necessary evil to operate the factory or the machinery (in fact we still talk about human resources because people were resources at the service of production). I suppose that if anyone had tried to set up a company based on a philosophy similar to mine in those times, they would have lasted very little and we would never know about them.

But today the scarce good is talent (this is, in fact, a truism since we often forget that the very meaning of “talent” is, by definition, a scarce commodity)… It is human talent, creativity, innovation, empathy with customers… that defines and builds the products and services that in turn generate demand. It is technology and innovation skills, rather than the offer of a particular product, manufactured in any old way that enables the demand. So, having built a company where I wanted to work, I have found by serendipity a way to bring together something scarce and therefore valuable.

For a couple of years now, we have given this strategy a name in my company, we have a Chief Happiness Officer, something many find funny because it seems a way to get attention or a headline. Some think that this position is filled by someone who is dedicated to softening the office with jokes or foosball games … But for us, the CHO is increasingly a fundamental and central role in the company as it is the summary of our entire strategy and has three “simple” goals:

  1. make our employees happy (not only through a good atmosphere, camaraderie, and other obvious things about happy people working more at ease and therefore being more productive and having fewer sick leaves… that too, of course… but I am more concerned about putting employees/partners/colleagues at the center of every business decision, so they feel they are progressing and have a fulfilling professional career, with guidance, training, and challenges nor too large or too small, always taking into account their interests and circumstances when we  are offering them the next professional step.
  2. make our clients happy (understanding them, helping them in their projects, their fears, their goals, sometimes surpassing their expectations, at times trying to make them change their minds, but always taking into account their interests or objectives and trying not to hinder them with ours.
  3. to make our shareholders happy (which, today, are all also employees of the company), with an approach to business that guarantees sustainability (in our case based on our capacity for innovation and diversification) and maintains a good rate of growth and profitability.

And of course, we must treat these three groups of human beings, with honesty, respect, and transparency… If we want our relationship with them to be lasting (and I am beginning to sound like a priest with all this advice on how to treat others) I believe some essential ingredients are necessary to build trust; otherwise, relationships wither.

I guess there are some brainy theories about companies being like any other living organism, and having their own Maslow pyramid, including a business version of security, self-realization, and some ultimate pursuit of corporate happiness… (I am sure that this business happiness theory has already been invented) But what I think may be innovative, what many tell me is very risky, (though it works for me), is that the priorities I have mentioned of making 1) 2) and 3) happy when making day-to-day decisions in the company, are prioritized precisely 1) 2) 3) and not 3) 2) 1) as undoubtedly some profitable companies in past centuries will continue to work today.

Attention!! Disclaimer: do not try to do this in your companies if you do not see it clearly. Beware of applying recipes of any kind, given by anyone who says it works, especially if they come from a LinkedIn management gurus who has nothing at stake because they do not test their theories in their own company (those are the worst). Each company is different; each sector works in a particular way, we all do things in a different way. All I am saying is that, in my sector, with my people and my clients, with my particular things, this works for me in particular, and has worked so far (for 20 years now).

Oh, well! Here is another post without links, tags, photos, or bold, repeated keywords … Crap! Tomorrow some SEO knowledgeable person in the company will scold me, and I will have to admit they are right.

Cuidar de la gente buena, que es buena gente, sale rentable

“Cuidar de la gente buena, que además es buena gente, siempre termina saliendo rentable”. ¿No me habéis escuchado antes esta frase? ¿cientos de veces? Es que llevo diciéndola desde hace muchos años. No la aprendí porque fuera una estrategia que yo me planteara algún día para ganar dinero, sino que la deduje simplemente porque es la lectura, la estadística, que obtengo de mi propia experiencia profesional y de mi empresa.

(atención, contenido no apto para los alérgicos a que otra persona hable bien de su empresa y de sus compañeros y que termine pareciendo autopublicidad; mantener lejos del alcance de los envidiosos y llamar al servicio de desintoxicación si se han leído dos post de este tipo en un mismo día; en caso de sobredosis utilizar algún colirio o blog que hable, por ejemplo, de que los jefes que van de guays son unos cabrones)

Desde que empecé a construir mi propia empresa, mi propio equipo de compañeros, busqué gente lista, gente inquieta, gente mejor que yo para aprender y para mejorar en muchas facetas que poco a poco una empresa tiene que ir incorporando… Pero además de buscar compañeros buenos profesionales, fue para mí imprescindible desde el primer momento que mis compañeros fueran buena gente, que me apeteciera trabajar y convivir con ellos, porque se pasan muchas horas con tus compañeros de trabajo y ya que uno tiene la suerte de elegir compañeros de trabajo, que sea de los que quieres tener para toda la vida. Y encima yo, que soy confiado por naturaleza (de más según algunos), mejor estar rodeado de gente con la que no hubiera que estar continuamente a la defensiva.

No busqué a la gente que fuera teóricamente más rentable para los proyectos que hacíamos en cada momento, ni a la más dócil, ni a los más ‘polite’, ni pelotas … sino a la gente inconformista pero positiva, a los que buscan siempre hacer las cosas bien, cada vez mejor, que quieren mejorar con el tiempo, que no se cansan de aprender, que hacen preguntas y replantean las cosas con enfoques distintos. Incluso tengo algo de debilidad por los que a primera vista parecen un poquito gruñones y por los culo-inquietos. Estos, en pequeñas dosis, y siempre que se mezclen con equipos que les den confianza para que su carácter crítico o innovador, complementan a los equipos bienavenidos.

Y aposté siempre fuerte por todos ellos, les dejé hacer, confié e intenté que confiaran, di la cara por ellos siempre que hizo falta. Incluso tuve que tomar decisiones difíciles cuando algún cliente me puso alguna vez en aprietos obligándome a elegir. Y elegí mi gente, y perdí oportunidades o proyectos en los que mi gente no creía, y gané muchos otros gracias al esfuerzo, al compromiso, a la responsabilidad, a la creatividad, a la inteligencia, a la solidaridad de mi equipo.

Hoy estoy muy orgulloso del equipo que tengo alrededor. La mayoría creo que sienten la empresa un poquito suya porque en realidad, me crean o no cuando se lo digo, la empresa va por donde todos ellos quieren que vaya. Me obligan a diversificar porque es el equipo el que quiere: las personas nos empujan y conseguimos hacer cosas diferentes. Algunos empleados se marchan para hacerse luego clientes nuestros; otros se marchan, aprenden de otras culturas y luego vuelven con nosotros (unos 5 o 6 casi todos los años); otros, nos cuentan un proyecto personal de emprendimiento y terminamos siendo socios en su aventura; otros, nos convencen para abrir oficinas en ciudades a las que nunca habríamos ido si no nos hubieran arrastrado con ellos (varias veces detrás de sus parejas… ese novio o novia que encontró el trabajo de su vida en la otra parte del mundo… y hasta allá nos fuimos).

Pero resulta que esta fórmula tan arriesgada de poner a los empleados como la primera prioridad, ha generado una empresa que tiene un equipo bueno, con iniciativa y con compromiso. Y resulta que en estos tiempos, ese es precisamente el bien escaso que todos necesitan: “buenos profesionales con iniciativa y compromiso”. Eso es lo que nuestros clientes buscan para sus proyectos de tecnología e innovación… Así que he terminado teniendo clientes satisfechos, que repiten, que nos ofrecen la oportunidad de acompañarles en retos cada vez más ambiciosos, más estratégicos y también más divertidos. Y aunque a los consultores de la ISO9001 esto todavía les cueste verlo cuando se lo explicamos, resulta que la calidad, entendida como la satisfacción de nuestros clientes, no es ya nuestro objetivo estratégico, sino una consecuencia de nuestra forma de tratar a nuestro equipo. Porque, reitero, no empezamos tratando bien a la gente como un medio para dicho fin premeditado, sino porque pensábamos que era la mejor forma de construir una empresa en la que nos apeteciera trabajar por mucho tiempo.

Y por último, estos clientes satisfechos y bastante fieles, han empujado nuestra empresa a nuevos retos, a nuevos países, y la hacen cada día más rentable.

Tengo suerte de tener esta empresa en el siglo XXI, donde el bien escaso no es el capital, donde los grandes proyectos se pueden hacer con empresas pequeñas si tienen a la gente adecuada. Quizá en el siglo XIX lo importante era tener el capital, el activo como la maquinaria o la gran fábrica necesaria para producir un producto que, una vez producido a un precio competitivo, siempre tendría su mercado y donde las personas eran un mal necesario para operar la fábrica o la máquina (de hecho todavía hablamos de recursos humanos porque las personas eran recursos al servicio de la producción). Supongo que si en aquellas épocas alguien montó empresas basadas en filosofías parecidas a la mía, fueron empresas que duraron poco y que nunca llegamos a conocer.

Pero hoy el bien escaso es el talento (la frase anterior es una perogrullada por el propio signifcado de “talento” que se nos olvida que es, por definición, un bien escaso)… Es el talento humano, la creatividad, la innovación, la empatía con los clientes…  la que define y construye los productos y servicios que a su vez generan la demanda. Es la capacidad de tecnología e innovación, en nuestro caso, la que habilita la demanda y no la oferta de un producto concreto a fabricar de cualquier manera. Así que, por azar, por haber construido algo donde me apetecía trabajar a título individual, he encontrado la forma de aglutinar algo escaso y por tanto algo valioso.

sngularCHO

Desde hace un par de años, a esta estrategia le hemos puesto nombre en mi empresa, tenemos un Chief Happiness Officer que a mucha gente hace gracia porque parece una manera de llamar la atención, parece algo para sacar algún titular. Algunos pensarán que es alguien que se dedica a amenizar la oficina con chistes o partidas de futbolín… Pero el CHO es para nosotros cada vez más un rol fundamental y central en la compañía ya que es el resumen de toda nuestra estrategia y que tiene tres “sencillos” objetivos:

  1. hacer felices a nuestros empleados (no sólo con buen ambiente, compañerismo y esas obviedades de que la gente feliz trabaja más a gusto y por ello es más productiva y que así tiene menos bajas por enfermedad…, que por supuesto, también …  sino me refiero principalmente a preocuparse en cada decisión empresarial de que los empleados/colaboradores/compañeros se sientan realizados, de que progresan y tienen proyección o recorrido profesional, con guía, con formación, con retos ni demasiado grandes ni demasiado pequeños, teniendo en cuenta sus intereses o su contexto cuando se les propone un siguiente paso profesional.
  2. hacer feliz a nuestros clientes (entendiéndolos, ayudándolos en sus proyectos, en sus miedos, en sus objetivos de fondo, a veces superando sus expectativa, a veces intentando hacerles cambiar de opinión, pero siempre teniendo en cuenta sus intereses u objetivos y no condicionándolos con los nuestros.
  3. hacer felices a nuestros accionistas (que, hoy por hoy, somos todos también empleados de la empresa), con un planteamiento de compañía que garantice la sostenibilidad (en nuestro caso basada en la capacidad de innovación y en la diversificación) y que mantenga una buena tasa de crecimiento y de rentabilidad.

y por supuesto, a los tres colectivos, como personas que son, los debemos tratar siempre con honestidad, respeto, transparencia…Si queremos que sean relaciones duraderas (voy pareciendo ya un cura con tanto consejillo del trato al prójimo) creo que está claro que son necesarios ciertos ingredientes básicos para generar confianza entre las personas o de otra manera las relaciones terminan durando poco o nada.

Supongo que habrá por ahí teorías sesudas de que la empresa, como cualquier organismo vivo, tendrá también su propia pirámide de Maslow equivalente,  y que incluya una versión empresarial de la seguridad, la autorealizacion y algún fin último de búsqueda de la felicidad empresarial…(seguro que esto de la felicidad empresarial debe estar ya inventado) Pero lo que yo creo que puede resultar innovador, lo que muchos me dicen que es muy arriesgado, pero que en mi caso resulta que funciona, es que las prioridades anteriores de hacer felices a los colectivos 1) 2) y 3), cuando se toman decisiones en el día a día de la empresa, sean precisamente ordenadas con la prioridad del 1) 2) 3) y no del 3) 2) 1) como seguramente algunas empresas rentables en los siglos pasados seguirán hoy funcionando.

¡¡Atención!! precaución, no intenten hacer esto en sus empresas si no lo ven claro, o no me vengan luego con reclamaciones. Cuidado con aplicar recetas de ningún tipo, dichas por ninguna persona que diga que a ellos les funciona, y menos si en linkedin tienen etiquetas de gurús del management pero resulta que no se arriesgan con estas técnicas en su propia empresa (esos son los peores). Cada empresa es un mundo, cada sector funciona de una forma, cada maestrillo tiene su librillo. Yo sólo digo que a mí, en mi sector, con mi gente, con mis clientes, con mis cosas particulares, a mí en particular, de momento (en los últimos 20 años) me funciona.

¡Ala!, otro post que escribo sin enlaces, ni etiquetas, ni fotos, ni negritas, ni palabras clave repetidas…¡Mierda!, mañana me echará la bronca alguno de la empresa entendido del SEO y le tendré que dar la razón.

Alma Miller liderará Sngular USA

Tal y como hemos anunciado en la web de Sngular, y como se han hecho eco varios medios de comunicación, estamos muy contentos de contar con Alma Miller como nueva Directora General y Country Manager de Sngular USA.

FotoAlmaMIller

Alma es una profesional de perfil internacional con amplia experiencia en telecomunicaciones, banca y gran consumo, con la que buscamos reforzar la vocación multinacional de Sngular.

Alma posee amplia experiencia en marketing. Tras una primera etapa en agencias de publicidad se incorporó a Telefónica TPI Páginas Amarillas como Directora de Marketing hasta el año 2002. Durante los siguientes 6 años, fue Directora de Marca y Comunicación de Vodafone España. En 2008, fichó por BBVA como Directora de Marketing de España y Portugal y posteriormente, tras su reubicación a EEUU en el 2012, ocupó los cargos de Directora Global de Marketing y Directora Global de Transformación Digital de BBVA.

En Sngular llevamos casi un año colaborando con Alma, de manera cada vez más intensa, y hemos visto que nos entendíamos muy bien, que compartíamos unos mismos valores y una filosofía empresarial priorizando siempre el compromiso con la calidad y el cuidado de las relaciones a largo plazo tanto con nuestro equipo como con nuestros clientes. Y, finalmente, hemos conseguido que Alma se dedique al 100% (en cuerpo y ‘alma’, nunca mejor dicho) a impulsar durante los próximos años el crecimiento que esperamos en Sngular USA.

Como Country Manager, Alma se encargará de desarrollar el negocio en EEUU, sumando a los proyectos de desarrollo de software y movilidad (su negocio principal) las nuevas tecnologías como Big Data, Virtual Reality, Innovation as a Service, Cognitive Computing e Internet of Things. Una parte clave de su papel será gestionar a los clientes y equipos ubicados en Miami, Birmingham, Portland y Nueva York aportando su perspectiva comercial y experiencia como cliente. Con esta incorporación, seguimos con nuestra política de atraer talento de diversos perfiles y con capacidades complementarias para consolidarnos como un proveedor multinacional de soluciones tecnológicas.

Siempre es una alegría ver cómo la familia empresarial sigue creciendo pero especialmente cuando conseguimos ilusionar, con nuestro proyecto de empresa, a personas que podrían elegir el sitio que les diera la gana para trabajar y que, siendo así, deciden sin embargo sumarse a nuestra sngular aventura.

 

 

Me entrevistan en Futurizable

Estoy encantado de haber participado/apoyado/colaborado con Javier Martín Robles en su proyecto Futurizable donde en los últimos meses han hecho una recopilación exhaustiva e intensiva de temas muy interesantes de futuro.

En la entrevista que a mí me hacen (disponible si te registras en futurizable.com o bien con este enlace) me preguntan, como suele ser habitual, de gastronomía, golf, vinos, toros y el mundo de la vela en general. ;-)

 

Entrevista en www.Sintetia.com

Incluyo el enlace a esta entrevista que me hicieron para Sintetia. No suelo hacer referencias en mi blog a las entrevistas, etc… pero en esta ocasión me siento identificado con todo lo que se cuenta, con los titulares, etc… Da gusto cuando alguien “te entiende” a la primera. Gracias Javier García.

http://www.sintetia.com/jose-luis-vallejo-mas-tecnologia-nos-hace-mas-humanos-no-lo-contrario

Un sngular año de vértigo

 

sngular-logo-blueHace unos días que Facebook me recordaba que ya se cumple un año desde que hicimos el evento #Sngular810 (el 8 de Octubre de 2015) en el que presentamos en sociedad, en Madrid, ante más de 400 personas, la nueva marca de compañía Sngular para aglutinar los servicios complementarios de diferentes empresas de tecnología.

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La primera impresión que tenemos todos los `sngulares’ es lo mucho que ha llovido desde entonces, todo lo que se ha hecho en estos 12 meses, y lo rápido que se mueve todo en nuestra compañía.

Después del #sngular810 se hicieron eventos en USA (#sngular1112 el 12 noviembre 2015), en México (#sngular312 el 3 de diciembre 2015), en Sevilla (#sngular1512 el 15 de diciembre)…

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Además de los eventos sngular, hemos patrocinado, organizado y participado activamente en numerosos eventos monográficos de Fintech,  Smartcities, BigData, People Analytics, eCommerce, Realidad Virtual, Agilismo, Emprendimiento…

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El próximo evento que organizamos será el 27 de Octubre 2016, en Badajoz, sobre transformación digital de empresas extremeñas (ver página de Digital Summit Extremadura)

Además, en lo que llevamos de 2016, se han incorporado con nosotros los equipos de dos empresas adicionales: en Abril el equipo sevillano de VR-Realidad Virtual  (sngularVR), y en Junio, el proyecto de formación en programación y nuevas tecnologías para niños (sngularKids).

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Para los próximos meses tenemos previsto el lanzamiento de dos spin-offs para el desarrollo independiente de servicios especializados que se han desarrollado recientemente: uno sobre analítica de datos de uso y comportamiento de usuarios en móviles; y otro del producto MeaningCloud que después de obtener diversos reconocimientos y respaldos de varios clientes internacionales que han considerado nuestra solución como líder en procesamiento de lenguaje natural para determinados escenarios, aborda ahora un desarrollo internacional independiente, en modelo SaaS (software as a service) y enfocado principalmente en USA.

A final de 2015 inauguramos oficinas nuevas en Ciudad de México y en Sevilla y redecoramos el resto de oficinas en Madrid, Sevilla, Badajoz, Oviedo, Birmingham (AL, USA) . Y ahora resulta que ya estamos otra vez de mudanza en Sevilla y dentro de unos meses en Madrid y probablemente en México porque empezamos a estar de nuevo apretaditos  en varios sitios.

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Además de sacar adelante todos los proyectos de nuestros clientes, nuestros técnicos han sacado tiempo para asistir y participar en multitud de eventos y charlas técnicas (de las que tengo muy pocas fotos porque nuestra gente suele ser muy de “manos en la masa” y poco de fotos). Espero actualizar este post con alguna foto del equipo “hands on” o en la faena, como se dice por mi tierra.

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También hemos recibido varios premios durante este año. A mí personalmente, me hacen especial ilusión los que vienen de la gente que nos conoce hace tiempo y saben que a la suerte la hemos ayudado también con muchas noches de dormir poco.

José Luis Vallejo, premio honorífico ActuaUPM / José Luis Vallejo, premio especial Gupo ROS por su trayectoria empresarial / SngularMeaning recibe el premio nacional de informática de la Sociedad Científica Informática de España

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Y respecto a la organización interna… en menos de un año, media docena de compañías , algunas con sus filiales internacionales en Mexico y USA,… somos y funcionamos ya hoy como una única compañía, en donde todos nos hemos acostumbrado a contar los unos con los otros para hacer más y mejores cosas.

Hace un par de semanas, actualizábamos nuestra presentación comercial de empresa, con un catálogo resumido de todos nuestros servicios especializados,

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…y explicábamos a nuestro equipo con un símil sencillote, cómo estos servicios especializados son las piezas clave que permiten combinar capacidades para poder acompañar a nuestros clientes en proyectos más ambiciosos, en todos esos retos de transformación a los que se enfrentan hoy la mayoría de sectores empresariales. Permitidme que comparta una imagen con la analogía que utilizábamos internamente para visualizar esta generación de mayor valor por la combinación de habilidades que hoy sumamos.

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Desde luego, yo firmo porque este próximo curso escolar sea tan emocionante como el anterior.

Pero para mí, lo mejor de todo, es sin duda reunirme cada día con mi equipo para plantear y lanzar cosas nuevas, para sorprender a nuestros clientes, para intentar hacer las cosas de una manera un poco diferente, para decir a menudo ¿y por qué no…? que es cómo nos gusta empezar las frases con las que nos animamos unos a otros a subir el listón cada día.

Creo que mi equipo es excepcional, en capacidad, en compromiso y en actitud. Sé que todo el mundo dice eso de su equipo y que todos somos “como las abuelas” y ninguno somos imparciales cuando hablamos orgullosos de nuestros compañeros. Pero reconocedme que, objetivamente, el ritmo y los resultados de todo este proyecto de fusión y de transformación que hemos realizado en Sngular no es nada fácil y que esto se haya conseguido en tan poco tiempo creo que es una prueba definitiva de la energía y la ilusión que tiene un equipo tan excepcional como el mío.
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Nos hace falta gente

Tengo una sensación agridulce…

En mi empresa (Sngular) ahora mismo necesitamos unos 60 profesionales STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para diferentes especialidades “digitales”: Software (Back, Front, Móvil, QA…), Data Analytics, User eXperience, Virtual Reality, Marketing Digital, eCommerce…
Hoy tenemos unas 10 vacantes en USA, unas 20 en México y más de 30 en España (para las oficinas de Madrid, Sevilla, Oviedo y Badajoz). (ver las principales ofertas en www.sngular.team/es/jobs)

Probablemente, como siempre, no encontremos a toda la gente que necesitemos y tendremos que renunciar a algunos proyectos realmente potentes para nuestros clientes que están todos desaforados en lo que ahora se llama transformación y disrupción digital, …

Es una pena que todo vaya tan deprisa y que habiendo tanta gente sin trabajo, no se les pueda actualizar al ritmo que nos exige hoy el mercado de trabajo (al menos en el nicho de tipos de trabajo en el que yo me muevo).

Me temo que en este sector esa brecha entre los que están al día y los que no se seguirá incrementando. Lo que está claro es que el problema no se puede resolver sólo desde las empresas ni desde la Universidad.

Además de vuestros comentarios, p.f. ¿podéis enviarme referencias de gente que esté en este sector y que, siendo buenos profesionales, sean también “buena gente”?  ;-)